Documentation

Échec du chargement de fichiers dans un sous-dossier dans un dossier de contribution pour les utilisateurs de Brand Portal

Last update: Wed Feb 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal empêche les chargements de fichiers vers le sous-dossier Nouveau d’un dossier de contribution lorsque les autorisations ne sont pas correctement attribuées. Cela se produit même si vous avez accès à AEM et Brand Portal. Pour résoudre ce problème, attribuez les autorisations appropriées et republiez le dossier de contribution.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal

Problème/Symptômes

  • Le bouton de chargement n’apparaît pas pour les utilisateurs de Brand Portal dans le sous-dossier Nouveau d’un dossier de contribution.
  • Les utilisateurs de Brand Portal ne peuvent pas charger de fichiers au niveau racine ou dans le sous-dossier Nouveau.
  • Les administrateurs peuvent charger des fichiers sans problème.
  • L’ajout de droits d’administrateur Brand Portal ne résout pas le problème à lui seul.

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Chargez la liste des utilisateurs de Brand Portal dans AEM à l’aide des Outils > Assets > Utilisateurs Brand Portal.
  2. Ajoutez l’utilisateur prévu au dossier de contribution sous l’onglet Contribution des ressources dans Propriétés avant la publication.
  3. Attribuez les autorisations appropriées, telles que BrandPortal-Global-Admin, si les droits d’administration standard n’autorisent pas les chargements.
  4. Republiez le dossier de contribution d’AEM vers Brand Portal après avoir affecté des utilisateurs et des autorisations.
  5. Confirmez que le bouton de chargement s’affiche et chargez les fichiers avec succès dans le nouveau sous-dossier.

Lecture connexe

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f