Le lien de partage Brand Portal n’affiche aucune ressource après les mises à jour de la collection dans AEM
Dans AEM Brand Portal, les liens de collection partagés affichent « Aucun contenu à afficher » après l’ajout ou la mise à jour des ressources, car ils capturent un instantané statique lors de leur création. Pour résoudre ce problème, créez et partagez un nouveau lien après avoir mis à jour la collection.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Manager
- Contraintes : s’applique à tous les environnements Brand Portal standard
Problème/Symptômes
- Un lien Brand Portal partagé s’ouvre mais affiche « Aucun contenu à afficher »
- Assets a ajouté, supprimé ou mis à jour la collection après la création du lien.
- Les liens publiés n’affichent pas les modifications apportées à la collection après le partage.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
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Ouvrez la collection dans AEM Brand Portal.
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Vérifiez si des ressources ont été ajoutées, supprimées, dépubliées ou si elles ont subi des modifications d’autorisation après la création du lien de partage d’origine.
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Si vous avez besoin que les utilisateurs accèdent aux ressources nouvellement ajoutées ou mises à jour via un lien de partage :
- Créez un lien de partage pour l’état actuel de la collection.
- Envoyez ce nouveau lien à l’audience ciblée.
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Vérifiez que les utilisateurs et utilisatrices qui utilisent le nouveau lien de partage peuvent voir toutes les ressources prévues.
Notes
- Il n’est pas recommandé de partager une collection à l’aide d’un lien, puis d’ajouter des ressources à cette collection, en s’attendant à ce que le lien de partage fournisse l’accès aux ressources nouvellement ajoutées.
- La bonne pratique consiste à ajouter d’abord toutes les ressources à la collection, puis à générer et distribuer le lien de partage.
- Si vous devez ajouter des ressources ultérieurement, générez et distribuez un nouveau lien de partage chaque fois que la collection est mise à jour.
Lectures connexes
- Présentation de Experience Manager Assets Brand Portal dans le guide d’AEM Brand Portal
- Guide Parcourir les ressources sur Brand Portal dans AEM brand portal