L’utilisation de caractères émoticônes dans l’éditeur de contenu de Journey Optimizer entraîne des erreurs

Lorsque vous tentez d’utiliser des caractères émoticônes dans l’éditeur de contenu de Adobe Journey Optimizer (AJO), une erreur se produit lors de l’enregistrement. Ce problème peut être résolu en utilisant la fonction d’assistance intégrée pour insérer des émoticônes, ce qui permet d’enregistrer le contenu avec succès.

Description description

Environnement

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problème/Symptômes

Toute tentative d’enregistrement du contenu contenant des caractères émoticônes directement dans la formule de personnalisation de l’éditeur de contenu déclenche une erreur. Ce comportement persiste même lorsque des émoticônes sont spécifiées à l’aide de références de caractères numériques.

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’éditeur de contenu dans Adobe Journey Optimizer.

  2. Utilisez la fonction assistant intégré pour insérer des émoticônes.
    Remarque : l’utilisation d’assistants intégrés pour les émoticônes résout les erreurs d’enregistrement qui se produisent avec une entrée directe ou des références numériques.

  3. Encapsulez l’émoticône dans un bloc d’assistance intégré dans le cadre de votre logique de personnalisation.

  4. Enregistrez le contenu.
    Exemple :

    code language-none
    {% let V_NAME_s = "" %}
    {{#inline "V_NAME_s"}}\😊{{/inline}}
    {% let V_NAME_s = concat(V_NAME_s, "Thank you very much for your recent application!") %}
    {{V_NAME_s}}
    
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