Les Forms adaptatives ne s’affichent pas correctement dans Firefox après la mise à niveau vers le pack de services AEM 6.5.22
Dans Adobe Experience Manager (AEM) Forms, après la mise à niveau vers le pack de services 6.5.22.0 et la mise à jour JDK 8u441, les formulaires adaptatifs accessibles via la page d’un site dans un iframe ne chargent pas correctement tous les panneaux et champs dans Firefox. Pour résoudre ce problème, mettez à jour les propriétés de la page de sites et republiez la page.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Manager (AEM) Forms
- Version : 6.5, Service Pack 6.5.22.0
- Version du JDK : 8u441
- Navigateur : Firefox
- Contexte de déploiement : formulaires adaptatifs accessibles à partir de la page d’un site dans un iframe.
Problème/Symptômes
- Les formulaires adaptatifs ne parviennent pas à afficher tous les panneaux et champs lorsqu’ils sont chargés dans Firefox via un iframe sur la page d’un site après l’application du pack de services 6.5.22.0 et de la mise à jour JDK 8u441.
- Aucune erreur n’est enregistrée dans les journaux du serveur ou la console du navigateur.
- Le problème est spécifique à Firefox et n’affecte pas les formulaires prêts à l’emploi ou d’autres navigateurs.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Ouvrez les propriétés de la page de sites concernée contenant l’iframe du formulaire adaptatif.
- Recherchez l’option de case à cocher
Cover entire width. - Cochez la case
Cover entire width. - Enregistrez les modifications apportées aux propriétés de page du site.
- Republiez la page de sites mise à jour.
- Décochez la case
Cover entire widthet enregistrez à nouveau pour vider le cache. - Si vous utilisez un JavaScript personnalisé pour le rendu des formulaires adaptatifs, effectuez les ajustements requis pour la hauteur de l’iframe, comme testé précédemment.
- Effacez tous les caches de serveur pertinents en republiant de l’auteur à l’éditeur, si nécessaire.
- Vérifiez que tous les panneaux et champs du formulaire adaptatif s’affichent désormais correctement dans Firefox.
Notes
- Aucun changement de code côté produit lié au comportement spécifique du navigateur n'a été introduit entre le SP20 et le SP22/23.
- Le réglage de la hauteur de l’iframe avec le JavaScript personnalisé était efficace lors de la transmission via JS.
- La republication peut résoudre ces problèmes s’ils se produisent après des modifications de propriété.
Lectures connexes
Configuration du cache de formulaires adaptatifs dans le Guide de l’utilisateur d’AEM 6.5
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