Exception d’infrastructure réseau lors de la création d’une adresse IP sortante dédiée dans AEMaaCS
Vous pouvez rencontrer un échec lors de la création d’une adresse IP sortante dédiée dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites en raison d’un paramètre de région principale manquant. L’API renvoie une erreur 400 avec un message non valide dans la région principale. L’ajout du paramètre correct résout le problème. Pour résoudre le problème, incluez le paramètre de région principale dans la requête.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager en tant que Cloud Service (AEMaaCS) – Sites
Problème/symptômes
Lorsque vous essayez de créer une adresse IP de sortie dédiée à l’aide de l’API Cloud Manager, l’erreur suivante est renvoyée :
- Code d’état : 400
- Type d’erreur : exception d’infrastructure réseau
- Message d’erreur : Région principale non valide
Résolution resolution
Procédez comme suit pour résoudre le problème :
- Vérifiez que l’instance du serveur se trouve dans la région voulue.
- Assurez-vous que vous disposez d’informations d’identification OAuth de serveur à serveur valides créées via AEM App Builder.
- Vérifiez que tous les paramètres requis sont inclus dans la requête API.
- Ajoutez le paramètre
isPrimaryRegion: trueà la requête API pour la configuration de la région principale. - Exécutez la requête API mise à jour et vérifiez la réponse.
- Vérifiez que l’adresse IP de sortie dédiée a été correctement créée et ajoutée à l’environnement.
Si le problème persiste, recherchez les erreurs côté serveur ou contactez Adobe support.
Lectures connexes
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