Accès refusé lors de l’utilisation de la commande « aio app use » dans AEM via Adobe I/O

Dans Adobe Experience Manager (AEM) intégré à Adobe I/O, une erreur 403 Forbidden s’affiche lors de la tentative d’utilisation de la commande aio app use. Pour résoudre ce problème, actualisez votre session et relancez la commande.

Description description

Environnement

  • Produit : Adobe Experience Manager (AEM)
  • Platform: Adobe I/O

Problème/Symptômes

  • Une erreur se produit lors de la tentative d’utilisation de la commande aio app use.
  • Le message d’erreur indique une réponse 403 - Forbidden.
  • Détails de l’erreur : Erreur : [ CoreConsoleAPISDK:ERROR_GET_SERVICES_FOR_ORG] 403 - Interdit ({« id »: »< unique-id> »,« messages »:[ {« template »:« ERR_MSG_OPERATION_NOT_ALLOWED »,« message »:« User < user-id> @AdobeID n’est pas autorisé à accéder aux ressources de l’organisation < org-id> « }] })
  • Ce problème empêche l’accès à certaines ressources de l’organisation.

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Exécutez aio logout --force dans l’interface de ligne de commande pour forcer une déconnexion de la session en cours.
  2. Effacez la mémoire cache de votre navigateur pour supprimer toutes les données ou informations d’identification stockées.
  3. Exécutez aio login --force dans l’interface de ligne de commande pour vous reconnecter avec une nouvelle session.
  4. Réessayez la commande aio app use pour vérifier l’accès à l’application.

Si le problème persiste, vérifiez si d’autres personnes ayant accès à l’application rencontrent des problèmes similaires.

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