Workflow de publication de l’arborescence de contenu bloqué en cours d’exécution sur AEMaaCS - Assets

Le workflow Publier l’arborescence de contenu dans AEMaaCS - Assets est bloqué lors de la publication des ressources à partir de l’environnement de création. Pour résoudre le problème, restaurez les configurations par défaut.

Description description

Environnement

  • Produit : Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
  • Workflow : Publier l’arborescence de contenu
  • Instance : Développement

Problème/Symptômes

  • Le workflow Publier l’arborescence de contenu dans la gestion des ressources numériques (DAM) est bloqué en statut en cours d’exécution et ne se termine pas lorsqu’il est déclenché sur des dossiers.
  • Les journaux affichent l’erreur : ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • Les deux premières étapes du workflow sont terminées ; les étapes suivantes ne s’exécutent pas.
  • Le problème persiste pour toutes les tailles de payload, y compris les petites payloads (par exemple : 15 Mo, 81 images).
  • La publication récursive échoue même pour le contenu minimal.
  • La publication rapide de ressources individuelles fonctionne comme prévu.

Résolution resolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Vérifiez les configurations prêtes à l’emploi pour toutes les modifications, en vous concentrant sur les modifications apportées à com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl.

  2. Assurez-vous que les configurations personnalisées étendent les paramètres d’usine sans supprimer les valeurs par défaut.

  3. Si des entrées prêtes à l’emploi sont manquantes dans votre configuration :

    • Restaurez-les en vous référant à la configuration par défaut.
    • Ajoutez vos modifications personnalisées en plus de cette configuration restaurée.
  4. Déployez la configuration mise à jour dans votre environnement de développement.

  5. Abandonner tous les workflows bloqués au statut en cours d’.

  6. Démarrez et testez une nouvelle instance de workflow Publier l’arborescence de contenu.

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