Impossible de créer des rapports sur des actions d’approbateur spécifiques dans Adobe Workfront
Les rapports Adobe Workfront ne prennent pas en charge de manière native les actions d’isolement entreprises par des approbateurs spécifiques dans les workflows d’approbation à plusieurs étapes. Cette limitation affecte la visibilité des statuts d’approbation individuels et du suivi spécifique à la séquence.
Pour corriger ce problème, utilisez le mode texte et les colonnes calculées afin d’extraire et d’afficher des données spécifiques à l’approbateur pour les étapes de workflow ciblées.
Description description
Environnement
- Workfront
- Fonctionnalité de reporting des workflows d'approbation
Problème/Symptômes
- Vous ne pouvez pas créer de rapports indépendants sur une séquence d'approbation spécifique (numéro de séquence 5, par exemple) dans le workflow.
- Le champ
Approval Completion Datepeut être trompeur, car il peut indiquer l’achèvement, même si les étapes d’approbation précédentes ont été rejetées. - Difficile d’isoler et d’afficher le statut de l’action d’un approbateur unique pour une étape particulière du workflow.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
-
Utilisez le mode texte dans les rapports Adobe Workfront pour référencer la collecte de
approverStatusesau niveau du problème. Cette collection contient des données sur les validations et leurs étapes respectives. -
Créez une colonne calculée qui évalue si l’approbateur souhaité a approuvé l’étape spécifiée. Par exemple :
- Référencez le nom de l’étape d’approbation associée à l’approbateur souhaité (par exemple,
Tudor CEO (E.P.)). - Utilisez la logique conditionnelle en mode texte pour afficher les statuts appropriés tels que
Awaiting Approval,Approved,RejectedouWaiting for Approval Stage.
- Référencez le nom de l’étape d’approbation associée à l’approbateur souhaité (par exemple,
-
Testez et validez votre colonne calculée en l’appliquant à votre rapport et en vous assurant qu’elle reflète exactement le statut des approbations pour l’étape spécifiée.
Remarque : bien que cette solution fournisse une solution fonctionnelle, une personnalisation ou une optimisation supplémentaire (par exemple, l’utilisation d’instructions switch) peut nécessiter l’intervention de services de conseil, car cela ne relève pas du champ d’application de prise en charge standard.
Cette approche permet d’isoler et d’afficher efficacement les informations sur les actions d’approbateurs spécifiques dans des workflows d’approbation complexes.
Lecture connexe
- Créer un rapport personnalisé dans le guide de Workfront.
- Présentation des validations unifiées dans le guide de Workfront.
- Présentation des tableaux de bord de la zone de travail dans le guide Workfront.