Une erreur s’affiche lors de l’affectation de gestionnaires de ressources dans Workfront

L'erreur Seuls les utilisateurs disposant d'une licence de plan peuvent être ajoutés en tant que gestionnaires des ressources s'affiche lorsqu'un modèle de projet comprenant des gestionnaires des ressources sans le type de licence requis est joint. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que tous les gestionnaires de ressources disposent de licences de plan valides.

Description description

Environnement

Adobe Workfront

Problème/Symptômes

  • Affiche le message d'erreur suivant : Seuls les utilisateurs disposant d'une licence de plan peuvent être ajoutés en tant que gestionnaires des ressources.
  • Le champ Gestionnaire de ressources du modèle inclut les utilisateurs sans licences de plan.

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le modèle de projet qui déclenche l’erreur.
  2. Vérifiez que chaque gestionnaire de ressources affecté est actif et sous licence.
  3. Supprimez tous les utilisateurs désactivés ou dont la licence n’est pas correcte du champ Gestionnaire de ressources .
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