Le calendrier apparaît vide lorsque le propriétaire est désactivé dans Workfront
Dans Adobe Workfront, lorsque le propriétaire d’un calendrier est désactivé, le calendrier devient vide et aucune tâche ni aucun événement n’est visible. Pour résoudre le problème, copiez et partagez le calendrier à l’aide d’un compte actif.
Description description
Environnement
Adobe Workfront
Problème/Symptômes
- Le calendrier apparaît vide lorsque le propriétaire est désactivé.
- La réactivation du propriétaire restaure le contenu du calendrier des tâches et des événements dans le calendrier.
- Il n'existe aucune méthode directe pour transférer la propriété du calendrier.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Copiez le calendrier à l’aide d’un utilisateur actif. Remarque : Les événements ad hoc (notes de calendrier ajoutées manuellement) ne sont pas liés à des tâches, des événements ou des projets dans Workfront. Le système ne copie pas ces événements lorsque vous copiez un calendrier.
- Transférez manuellement tous les événements ad hoc du calendrier d’origine vers le nouveau calendrier en référençant leurs détails.
- Partagez le nouveau calendrier avec les mêmes utilisateurs, équipes ou groupes que le calendrier d’origine.
Prévention
Utilisez des comptes de service pour les calendriers destinés à une utilisation à long terme ou à grande échelle afin d’assurer un accès cohérent et d’éviter les problèmes de propriété.
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