Les parcours sont automatiquement approuvés dans Adobe Journey Orchestration
Adobe Journey Orchestration comprend une fonctionnalité qui nécessite une approbation avant l’activation ou la publication d’un parcours. Cependant, si aucune politique de validation active ne s’applique à la campagne ou au parcours sélectionné, il est automatiquement validé, ce qui contourne la révision manuelle et déclenche une activation involontaire. Pour résoudre ce problème, appliquez une politique d’approbation active.
Description description
Environnement
Journey Orchestration
Problème/Symptômes
- Les parcours sont approuvés automatiquement sans révision manuelle.
- Les politiques d’approbation ne sont pas appliquées comme prévu.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème :
- Activez la fonction Validation du Parcours dans votre environnement.
- Après avoir créé une campagne ou un parcours, cliquez sur Demander la validation .
- Vérifiez qu’une politique de validation existe dans votre sandbox et qu’elle est correctement appliquée à la campagne ou au parcours sélectionné.
- Si aucune politique n’est appliquée, le système approuve automatiquement le parcours.
- Pour empêcher l’approbation automatique, créez et configurez des politiques d’approbation et liez-les aux campagnes et parcours pertinents qui nécessitent une révision manuelle.
Lecture connexe
Créer et gérer des politiques de validation dans le guide de Journey Optimizer.
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