Résolution des incohérences du nombre de profils dans Adobe Experience Platform

Dans Adobe Experience Platform (AEP) Real-Time Customer Data Platform (CDP), le nombre d’instantanés de profil diffère souvent de la vue du système source. Cela se produit, car seuls les profils admissibles sont inclus dans l’instantané, tandis que la vue source affiche tous les profils ingérés. Cet article explique la cause de l’incohérence, son impact sur l’utilisation des licences et pourquoi l’instantané doit être utilisé pour des rapports précis dans les sandbox B2B.

Description description

Environnement

Adobe Experience Platform (AEP) Real-Time Customer Data Platform (CDP)

Problème/Symptômes

  • Par exemple, le jeu de données d’instantané de profil affiche environ 24 000 profils.

  • Cependant, la source Vue du système affiche plus de 100 000 profils.

  • En outre, se demande si un nombre plus élevé affecte l’utilisation des licences.

Remarque : Pour des mesures de licence précises, utilisez toujours le jeu de données d’instantané de profil quotidien.

Résolution resolution

  • Le jeu de données d’instantané de profil inclut uniquement les profils qui remplissent les critères pour les audiences et les destinations. Dans ce cas, environ 23 000 profils sont actifs et sont pris en compte dans l’utilisation des licences. Les profils restants (environ 80 000) existent dans AEP, mais ne sont qualifiés pour aucune audience ni destination. Ils n’ont donc aucune incidence sur les licences.
  • Dans les sandbox B2B, AEP précalcule et joint des entités B2B pour améliorer les performances des requêtes d’aperçu. Cela augmente le nombre total de lignes dans les données d’exemple (provenant de l’API /previewsamplestatus) par rapport aux sandbox Business-to-Consumer (B2C).
  • Utilisez les données d’instantané de profil quotidien pour suivre l’utilisation des licences, car elles indiquent avec précision le nombre de profils adressables.
  • L’interface utilisateur affiche les données de l’API core/ups/previewsamplestatus, qui inclut des résultats précalculés pour des performances plus rapides. Cela ne reflète pas les profils adressables réels et n’affecte pas l’utilisation des licences.

Si des incohérences subsistent ou si vous avez besoin d’aide concernant les politiques de fusion ou la configuration des jeux de données, contactez l’assistance Adobe.

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Tableau de bord des profils dans Experience Platform

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