Problème de changement de couleur d’arrière-plan pour les rendus d’image TIFF dans Dynamic Media
Dans Adobe Experience Manager (AEM), les modifications de couleur d’arrière-plan Dynamic Media ne s’appliquent pas aux rendus d’image TIFF lors de l’utilisation de paramètres de l’API Dynamic Media tels que bgc, clippathe et croppathe. La cause principale est généralement l’absence de transparence dans le fichier TIFF d’origine. Pour autoriser les changements de couleur d’arrière-plan, assurez-vous que le fichier TIFF est enregistré avec l’option Enregistrer la transparence activée.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media / Scene7
Problème/Symptômes
Dynamic Media ne parvient pas à appliquer les modifications de couleur d’arrière-plan aux rendus TIFF lors de l’utilisation de paramètres d’API tels que bgc, clippathe et croppathe.
Résolution resolution
Pour enregistrer un fichier TIFF avec transparence dans Photoshop, procédez comme suit :
- Ouvrez l’image dans Photoshop.
- Accédez à Fichier
>Enregistrer sous, saisissez un nom de fichier et choisissez TIFF comme format. - Cliquez sur Enregistrer puis, dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cochez la case Enregistrer la transparence.
- Terminez le processus d’enregistrement.
Après l’enregistrement, chargez le fichier TIFF dans AEM Dynamic Media. Ensuite, utilisez les paramètres d’API tels que bgc (pour la couleur d’arrière-plan) dans l’URL de l’image pour appliquer la couleur d’arrière-plan souhaitée.
Si le problème persiste, essayez de tester avec un exemple de fichier TIFF enregistré à l’aide de ces paramètres ou contactez l’assistance technique d’Adobe pour obtenir de l’aide.