Message d’erreur Marketo Measure 401 dans la console
Une erreur 401 Non autorisé dans Adobe Marketo Measure se produit lorsqu’un script tente d’activer une URL qui n’est pas un domaine validé. Pour résoudre ce problème, vérifiez les journaux de la console, mettez à jour les configurations du gestionnaire de balises et assurez-vous que le script est valide.
Description description
Environnement
Adobe Marketo Measure
Problème/Symptômes :
La console du navigateur affiche une erreur 401 (Non autorisé) lorsque le script de mesure tente d’effectuer une activation sur une URL déployée qui n’est pas un domaine validé dans le gestionnaire de balises.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Identifiez l’URL à l’origine de l’erreur 401 en examinant les journaux de la console du navigateur. Dans certains cas, le script Marketo Measure tente d’accéder à une URL de script qui n’est plus fonctionnelle.
- Accédez à votre système de gestion des balises (Tealium) où les scripts sont déployés.
- Recherchez et désactivez la ligne de script qui n’est plus valide ou mettez à jour l’URL pour corriger les valeurs.
- Vérifiez que la désactivation de ce script cesse de déclencher l’erreur 401.
Si une assistance supplémentaire est nécessaire, contactez l’assistance Adobe pour obtenir des conseils ou un dépannage supplémentaires.