Adobe Experience Platform - La recherche de profil d’identifiant de partenaire n’affiche pas de résultats
La recherche de profil d’identifiant de partenaire n’affiche pas de résultats dans Adobe Experience Platform en raison du fonctionnement des graphiques d’identités. Cet article explique pourquoi cela se produit et offre une solution utilisant Query Service.
Description description
Environnement
Adobe Experience Platform
Problème/Symptômes
Malgré l’ingestion des données et la fonctionnalité appropriée du serveur principal, les identités liées aux identifiants de partenaire n’apparaissent pas dans les recherches effectuées sous Identités > Espace de noms ** du graphique d’identité dans Adobe Experience Platform.
Ce comportement sème la confusion quant à savoir si les données ingérées sont accessibles ou si des erreurs système empêchent l’affichage des résultats.
Résolution resolution
Les identifiants de partenaire sont des identifiants utilisés par les partenaires de données pour représenter des individus sous un pseudonyme. Ces identifiants sont principalement utilisés pour l’activation de l’audience et l’enrichissement des données, mais ne prennent pas en charge la création de liens dans les graphiques d’identités. À ce titre :
- Les graphiques d’identités ne sont pas générés lors de l’ingestion d’identités qui utilisent un espace de noms d’identité classé comme type ID de partenaire.
- Par conséquent, l’interrogation de ces identités directement dans l’interface d’AEP n’affichera aucun résultat, car il n’existe aucune liaison graphique pour ces types d’identifiants.
Pour utiliser efficacement les identifiants de partenaire :
- Utilisez Query Service dans Adobe Experience Platform pour interroger et analyser les données ingérées liées aux identifiants de partenaire. Pour connaître les étapes, reportez-vous à Présentation de Query Service.
- Évitez de recourir à des recherches directes basées sur l’interface utilisateur pour afficher les valeurs d’ID de partenaire individuel, car cette fonctionnalité n’est pas prise en charge en raison de l’absence de liens avec les graphiques d’identités.
- Assurez-vous que votre cas d’utilisation correspond à l’objectif prévu des identifiants de partenaire (activation d’audience étendue et enrichissement des données), plutôt que de fusionner des profils ou d’effectuer des opérations graphiques.
Le non-respect de ces instructions peut entraîner des limitations du système ou une fusion involontaire de profils au sein d’Identity Service.
Lecture connexe
Présentation des espaces de noms d’identité dans le Guide d’Experience Platform Identity Service.