Résoudre les problèmes d’exportation de fragments de contenu vers Adobe Target
Si vous rencontrez l’erreur Échec de la synchronisation avec Adobe Target lors de l’exportation de fragments de contenu de Adobe Experience Manager vers Adobe Target, cet article fournit des étapes pour résoudre le problème en configurant correctement le point d’entrée GraphQL.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
- Adobe Target
Problème/Symptômes
L’exportation de fragments de contenu de Adobe Experience Manager (AEM) vers Adobe Target échoue avec le message d’erreur Échec de la synchronisation avec Adobe Target.
Résolution resolution
L’erreur Échec de la synchronisation avec Adobe Target indique généralement un problème avec la configuration du point d’entrée GraphQL. Cela peut signifier que le point d’entrée est manquant, mal configuré ou n’est pas publié correctement. Vous devriez :
- Vérifiez la configuration de votre point d’entrée GraphQL en accédant à la console GraphQL de votre instance d’auteur AEM à l’adresse
/libs/cq/graphql/sites/admin/content/console.html. Vérifiez si un point d’entrée GraphQL a déjà été créé pour le projet spécifique. Assurez-vous que le point d’entrée est correctement configuré et publié. - S’il n’existe aucun point d’entrée ou si le point d’entrée existant est mal configuré, créez un point d’entrée GraphQL sous
/content/cq:graphql/<project-name>/endpointpour le projet souhaité. Publiez le point d’entrée nouvellement créé. Pour plus d’informations, consultez la section Activer le point d’entrée GraphQL dans les tutoriels AEM. - Associez le point d’entrée GraphQL configuré au dossier approprié dans AEM. Testez à nouveau l’exportation des fragments de contenu après avoir appliqué cette configuration.
- Une fois les étapes ci-dessus terminées, tentez d’exporter des fragments de contenu d’AEM vers Adobe Target. Vérifiez qu’aucune erreur ne se produit et que les exportations ont réussi.
En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que le point d’entrée GraphQL est correctement configuré et appliqué, ce qui résout le problème d’exportation.