Gestion de l’espace du système de fichiers dans Adobe Campaign
Cet article fournit des solutions pour gérer l’espace du système de fichiers dans Adobe Campaign. En suivant les étapes décrites, vous pouvez maintenir des niveaux de performances optimaux et éviter les problèmes de stockage.
Description description
Environnement
- Adobe Campaign
- Version : Tous
Problème/Symptômes
Le système de fichiers devient saturé en raison d’une accumulation de fichiers temporaires qui ne sont pas automatiquement purgés après traitement. Cela peut entraîner des problèmes importants d’utilisation de l’espace, affectant potentiellement les opérations de campagne et la gestion des workflows.
Résolution resolution
Pour résoudre et prévenir les problèmes d’espace du système de fichiers dans Adobe Campaign :
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Passez en revue tous les workflows qui utilisent l’activité Transfert de fichier pour identifier ceux qui ne suppriment pas les fichiers après leur traitement. Assurez-vous que l’option Supprimer les fichiers après le traitement est activée pour ces workflows afin d’éviter toute consommation inutile de stockage.
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Effectuez une opération de nettoyage pour supprimer les fichiers historiques qui ne sont plus nécessaires. Si vous utilisez une configuration on-premise, vous devriez être en mesure d’effectuer cette opération sans assistance. Si vous utilisez une configuration hébergée, contactez l’assistance technique d’Adobe pour obtenir de l’aide. Utilisez le protocole SFTP pour les fichiers à conserver :
- Transférer vers un serveur SFTP les fichiers qui doivent être conservés après traitement.
- Mettez en œuvre des contrôles de maintenance réguliers sur l’emplacement SFTP afin de vous assurer qu’il n’est pas surchargé au fil du temps.
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Surveillez régulièrement les mesures d’utilisation du disque afin d’identifier les contraintes d’espace potentielles avant qu’elles n’affectent les opérations. Si vous utilisez une configuration hébergée, contactez l’assistance Adobe si l’utilisation du stockage augmente.
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Appliquez les bonnes pratiques décrites dans les étapes 1 à 3 aux nouveaux workflows.
Lecture connexe
- Prise en main des workflows dans la documentation sur les workflows dans Campaign v8.
- Workflow de nettoyage de la base de données dans la documentation de Campaign Classic v7.
- À propos de la gestion SFTP dans le Guide du Panneau de Contrôle.
- Utilisation du serveur SFTP dans la documentation de Campaign Classic v7.
- Présentation du stockage dans le Guide du Panneau de Contrôle.
- Surveillez les workflows pour optimiser l’utilisation des ressources dans les tutoriels en Panneau de Contrôle.