Résolution des erreurs DULE dans Adobe Experience Platform pour l’activation de l’audience
Lors de l’activation d’une audience dans Google Display & Video 360, vous pouvez rencontrer une erreur DULE en raison de conflits entre les étiquettes de données et les actions marketing. Identifiez et ajustez les libellés en conflit afin de garantir la conformité à l’utilisation des PII, et activez correctement votre audience.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Platform
- Applicable à : Activation de l’audience dans la destination Google Display & Video 360 et éventuellement d’autres partenaires
Problème/Symptômes
Lorsque vous tentez d’activer une audience dans une destination Google Display & Video 360, une erreur DULE (Data Usage Labeling and Enforcement) peut se produire. Ce problème se produit en cas de conflit entre les étiquettes de données et les actions marketing, impliquant spécifiquement la combinaison d’informations d’identification personnelle (PII) avec d’autres types de données.
Résolution resolution
Pour résoudre l’erreur DULE rencontrée lors de l’activation de l’audience :
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Identifier les libellés en conflit :
- Examinez les champs de données impliqués dans le segment d’audience.
- Recherchez les libellés en conflit qui pourraient contredire les actions marketing, telles que Combiner avec des données directement identifiables.
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Vérifier les libellés spécifiques :
- Accordez une attention particulière aux libellés tels que C5 ou C3, qui comportent des restrictions spécifiques sur la manière dont les données peuvent être utilisées. Pour plus d’informations, consultez les rubriques C5 et C3 du Libellés de contrat du Glossaire des libellés d’utilisation des données du Guide de gouvernance des données.
- Le libellé C5 indique que certaines utilisations des données sont restreintes, ce qui peut entraîner des conflits avec le ciblage intersite ou la publicité en fonction des intérêts.
- Le libellé C3 limite la combinaison de ces données avec des informations directement identifiables.
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Ajuster les libellés de données :
- Envisagez de supprimer ou d’ajuster ces libellés restrictifs s’ils ne sont pas nécessaires à votre cas d’utilisation et s’ils ne violent aucune exigence de conformité. Pour plus d’informations, voir Supprimer des libellés d’un jeu de données dans le Guide de gouvernance des données.
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Nouvelle tentative d’activation :
- Après avoir modifié la stratégie d’étiquetage, tentez d’activer à nouveau l’audience dans Google Display & Video 360.
Lecture connexe
- Gouvernance des données et cadre DULE dans AEP (blog) dans la communauté d’expérience Adobe.
En vous assurant que tous les libellés appliqués s’alignent correctement sur les actions marketing prévues et se conforment aux obligations contractuelles concernant l’utilisation des informations d’identification personnelle, vous devriez être en mesure d’activer correctement vos audiences souhaitées sans rencontrer d’autres erreurs DULE.