Résolution de l’erreur UPAPI-113434-400 lors de la suppression d’audiences via l’API AEP
Cet article explique comment résoudre l’erreur UPAPI-113434-400 rencontrée lors de la tentative de suppression d’une audience via l’API Adobe Experience Platform (AEP). Bien que l’API autorise la suppression d’audiences, certaines audiences ne peuvent pas être supprimées par des méthodes standard en raison de leur origine ou de leurs dépendances.
Description description
Environnement
Adobe Experience Platform (AEP)
Problème/Symptômes
Lors de la tentative de suppression d’une audience via l’API AEP, l’erreur suivante se produit :
"code": "UPAPI-113434-400",
"message": "There is a problem in function validation. This is an invalid update - Could not process Audience deletion validation request."
Bien que disposant des autorisations nécessaires, la demande de suppression échoue. Ce problème peut également se produire lors de la tentative de suppression de l’audience directement via l’interface utilisateur AEP. La cause principale réside généralement dans l’origine de l’audience, qui détermine la méthode appropriée pour la suppression.
Résolution resolution
- Vérifiez toujours l’ origine du segment dans l’interface utilisateur AEP. Vous pouvez trouver l’origine sur la page de navigation du segment ou dans la page de détails du segment. Le segment peut avoir des origines différentes telles que Distiller de données ou Composition de l’audience.
- Si l’origine est Data Distiller, les audiences doivent être supprimées de Data Distiller à l’aide de la commande DROP . Vous trouverez des instructions à ce sujet dans la documentation officielle : Guide de suppression de l’audience de Data Distiller.
Exemple :
- Si l’origine est Composition de l’audience, vous pouvez rencontrer des dépendances liées à Audience Orchestration. Ces dépendances empêchent la suppression directe de l’interface utilisateur. Vous pouvez utiliser les outils de développement de votre navigateur pour examiner et trouver des détails supplémentaires sur ces dépendances lors de la tentative de suppression.