Section Modification et expressions manquante dans l’activité Edition du schéma

Dans Adobe Campaign Classic, si la section Modifications et expressions est absente de l’activité Edition du schéma, il est conseillé de supprimer le registre et d’effacer votre cache local. Suivez les étapes mentionnées dans cet article pour résoudre le problème.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic (ACC)

Problème

La section Modification et expressions est absente lors de l’ajout de l’activité Edition du schéma dans un workflow.

Étapes à reproduire :

  1. Créez un workflow (wkf) et ajoutez une activité Edition du schéma.
  2. Ouvrez cette activité et choisissez un jeu Principal.
  3. Notez que la section Modifications et expressions est absente dans le schéma d’édition.

Modifiez le schéma avec Modifications et expressions :

Modifier le schéma sans Modifications et expressions :

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Supprimez le registre.

    • Pour ouvrir le registre, saisissez Registry dans la barre de recherche.
    • Ouvrez l’ Éditeur de registre.
    • Recherchez Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Neolane et supprimez tout le contenu du dossier Neolane.
  2. Effacez le cache local de C:\Users<user>\AppData\Roaming\Neolane\NL_5. Remarque : Ne supprimez pas le fichier nlclient_cnx.xml.

    • Accédez aux emplacements suivants en fonction de la version de votre système d’exploitation :

      • Windows 7 : C:\Users< Username >\AppData\Roaming\Neolane\NL_5\
      • Windows XP : C:\Documents and Settings< Username >\Application Data\Neolane\NL_5
    • Vous y verrez de nombreux fichiers XML nommés nlclient-config-< alphanumerical value >.xml. Supprimez ces fichiers XML et les dossiers associés, mais ne supprimez pas le fichier nlclient_cnx.xml.

Lectures associées

Comment effectuer un effacement de la mémoire cache locale (hard) lorsque les problèmes sont spécifiques à la machine ou à l'utilisateur dans la documentation de Campaign Classic v7.

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