Échec de la vérification du score de spam avec l’erreur "DLV-490066 Échec de la vérification anti-spam"

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Cet article vous aidera à explorer les étapes à suivre pour vérifier le score de spam sur une diffusion lorsque l’erreur DLV-490066 Échec de la vérification anti-spam s’affiche dans Adobe Campaign Classic v7.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problème

Lors de la vérification du score de spam sur une diffusion, l'erreur suivante s'affiche :

DLV-490066 Échec de la vérification anti-spam commande 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail

Résolution resolution

C'est un problème d'infrastructure. Vous devez demander un ticket à l’équipe d’assistance clientèle pour le réparer.

Étapes à suivre :

Ouvrez la diffusion et vérifiez le score de spam. Le message suivant s'affiche :

DLV-490066 Échec de la vérification anti-spam commande 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
/usr/local/neolane/nl6/bin/spamcheck.pl nécessite une mise à jour côté serveur.
Contactez l’équipe d’assistance clientèle.

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