Impossible de créer des paramètres prédéfinis de visionneuse dans AEMaaCS
Cet article décrit les étapes à suivre pour résoudre le problème de l’impossibilité d’afficher et de créer de nouveaux paramètres prédéfinis de visionneuse dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS).
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Dynamic Media Classic
Problème/Symptômes
Impossible de créer des paramètres de visionneuse prédéfinis dans l’environnement AEMaaCS (Adobe Experience Manager as a Cloud Service). Les paramètres prédéfinis de visionneuse existants ne sont pas non plus disponibles.
Résolution resolution
Les paramètres de configuration de Dynamic Media auraient été mélangés, certains faisant référence à une instance DMS7 intermédiaire et d’autres à la production. Cette incohérence empêche l’affichage des paramètres prédéfinis de la visionneuse.
Chargez la page de maintenance DM ici sur l’instance AEMaaCS concernée à l’aide de : /libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html
Sur cette page, exécutez DM initial sync et tous les autres scripts de configuration nécessaires pour créer les paramètres prédéfinis comme prévu. Pour Post, ces étapes permettent d’afficher et d’utiliser les paramètres prédéfinis de la visionneuse. De nouveaux paramètres peuvent être créés si nécessaire.