Les vagues planifiées sont envoyées en secondes au lieu d’heures | Adobe Campaign Classic
Lorsqu’un grand nombre d’e-mails doit être envoyé via Adobe Campaign Classic, ils sont divisés en plusieurs lots et envoyés par vagues pour distribuer la charge. Cependant, ces vagues planifiées sont parfois envoyées en quelques secondes au lieu de quelques heures, ce qui entraîne des problèmes. Cet article explique pourquoi cela se produit et fournit une solution à ce problème.
Description description
Environnement
Adobe Campaign Classic
Problème/Symptômes
Les vagues planifiées sont envoyées en secondes et non en heures
Procédure à suivre :
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Créez une diffusion et configurez l’envoi à l’aide de vagues :
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Accédez à l’onglet Propriétés/Diffusion.
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Cochez la case Envoyer en plusieurs vagues et créer les vagues.
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Résolution resolution
La seule façon d’éviter les problèmes est d’ajouter manuellement chaque valeur ou d’utiliser le bouton Ajouter au lieu de copier/coller lors de la création de vagues dans le calendrier.
En examinant le fichier XML, vous remarquerez que cette valeur est exprimée en heures, mais que cette valeur 1hr doit être convertie en secondes.
Définissez cette valeur sur 3600 dans le fichier XML (accédez à delivery. > Modifier > Modifier la source XML) et cela empêchera le problème de se reproduire.
Cause :
Cela se produit lorsqu’un copier/coller est effectué dans l’interface utilisateur web ou la console cliente d’Adobe Campaign pour définir la planification des vagues, ce qui entraîne la non-conversion de 1h en secondes et l’interprétation de 1s.