Échec du workflow de suivi avec l'erreur broadlogRcp et Oracle

Corrigez ces mappings de ciblage afin d’utiliser un schéma de logs de tracking pour le schéma dans lequel les logs de tracking sont stockés et enregistrez la modification.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problème

La variable workflow de suivi échoue avec les erreurs suivantes :

Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Delivery recipient logs (nms:broadLogRcp)').

ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier

Cause

Un ou plusieurs mappages de ciblage utilisent le schéma nms:broadLogRcp comme schéma du log de tracking storage/@trackingLogSchema dans leur définition.

Ce comportement est incorrect, ce qui entraîne l’échec du workflow de suivi.

Étapes à reproduire

  1. Le workflow de suivi est en pause.

  2. Lors de la vérification des logs d'audit du workflow, les erreurs suivantes s'affichent :

    code language-none
    Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Recipient delivery log (nms:broadLogRcp)').
    ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier
    

Résolution resolution

  1. Afficher tous les mappings de ciblage définis sur l'instance.
  2. Ajouter la colonne storage/@trackingLogSchemaet vérifier quelles sont les mappages de ciblage utilisés nms:broadLogRcp comme schéma du log de tracking storage/@trackingLogSchema.
  3. Corrigez ces mappings de ciblage pour utiliser un schéma de logs de tracking (par exemple : nms:trackingLogRcp ) pour le schéma où sont stockés les logs de tracking, et save la modification.
  4. Redémarrez le workflow des logs de tracking.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f