File d’attente de réplication bloquée dans AEMaaCS

La file d’attente de réplication dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) peut parfois être bloquée. Suivez les étapes de cet article pour résoudre ce problème avec les autorisations d’administrateur.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Problème/Symptômes

L’une des files d’attente de réplication AEMaaCS est régulièrement bloquée en raison de javax.jcr.NamespaceException: Unknown namespace prefix: ns22_exception.

Stack trace :

[ EventAdminAsyncThread #3]  org.apache.sling.distribution.journal.impl.publisher.DistributionPublisher [ null]  Message: Failed attempt (37/infinite) to import the distribution package PackageMessage(pubSlingId=d5e89d11-a40d-4b3f-a8f4-ee478c5b91aa, reqType=ADD, pkgId=dstrpck-1698635668289-1c825ebd-f03d-4d56-97b4-790c169facdc, pkgType=journal_filevault, pkgLength=41118, pubAgentName=publish, userId=replication-service, paths=[ /content/dam/product/photography/129/12999/1299989/PS1299989-731_HB.tif] , deepPaths=[ ] ) at offset=74663574 because of 'javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.', the importer will retry later,
Stacktrace: org.apache.sling.distribution.common.DistributionException: javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.FileVaultContentSerializer.importFromStream(FileVaultContentSerializer.java:159)
at org.apache.sling.distribution.packaging.impl.InMemoryDistributionPackageBuilder.installPackageInternal(InMemoryDistributionPackageBuilder.java:119)
at org.apache.sling.distribution.packaging.impl.AbstractDistributionPackageBuilder.installPackage(AbstractDistributionPackageBuilder.java:156)
at org.apache.sling.distribution.monitor.impl.MonitoringDistributionPackageBuilder.installPackage(MonitoringDistributionPackageBuilder.java:92)
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.VaultDistributionPackageBuilderFactory.installPackage(VaultDistributionPackageBuilderFactory.java:317)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.PackageHandler.installAddPackage(PackageHandler.java:78)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.PackageHandler.apply(PackageHandler.java:61)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.BookKeeper.importPackage(BookKeeper.java:155)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.processQueueItem(DistributionSubscriber.java:396)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.fetchAndProcessQueueItem(DistributionSubscriber.java:348)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.processQueue(DistributionSubscriber.java:326)
at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)
Caused by: javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.run(Importer.java:579)
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.FileVaultContentSerializer.importFromStream(FileVaultContentSerializer.java:151)
... 11 more
Caused by: org.apache.jackrabbit.vault.packaging.PackageException: Error creating/updating node /content/dam/product/photography/129/12999/1299989/PS1299989-731_HB.tif/jcr:content/metadata
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1177)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:976)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.run(Importer.java:531)
... 12 more
Caused by: javax.jcr.NamespaceException: internal error: failed to resolve namespace prefix
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.namespace.SessionNamespaceResolver.getURI(SessionNamespaceResolver.java:62)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.NameParser.parse(NameParser.java:189)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.ParsingNameResolver.getQName(ParsingNameResolver.java:64)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.DefaultNamePathResolver.getQName(DefaultNamePathResolver.java:74)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.updateExistingNode(DocViewImporter.java:1054)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.addNode(DocViewImporter.java:947)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.startDocViewNode(DocViewImporter.java:406)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewSAXHandler.startElement(DocViewSAXHandler.java:348)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.AbstractSAXParser.startElement(AbstractSAXParser.java:510)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLNSDocumentScannerImpl.scanStartElement(XMLNSDocumentScannerImpl.java:374)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl$FragmentContentDriver.next(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:2710)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentScannerImpl.next(XMLDocumentScannerImpl.java:605)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLNSDocumentScannerImpl.next(XMLNSDocumentScannerImpl.java:112)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl.scanDocument(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:534)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:888)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:824)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XMLParser.parse(XMLParser.java:141)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.AbstractSAXParser.parse(AbstractSAXParser.java:1216)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserImpl$JAXPSAXParser.parse(SAXParserImpl.java:635)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserImpl.parse(SAXParserImpl.java:324)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.DocViewParser.parse(DocViewParser.java:254)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.AbstractArtifactHandler.importDocView(AbstractArtifactHandler.j

Résolution resolution

La suppression de la requête de l’interface utilisateur de la file d’attente de publication dorée débloquera la file d’attente. Effectuez les étapes suivantes :

  1. Débloquez la file d’attente de publication dorée. Accédez au AEM Start > Outils > Déploiement > Interface utilisateur de distribution en cliquant sur la ligne de la table Files d’attente avec le nom en gras.

  2. Sur la page suivante, identifiez et enregistrez le chemin d’accès de l’élément bloquant (probablement une ressource), puis sélectionnez et choisissez de supprimer cet élément de la file d’attente. Cela permettra au reste des activations de continuer.

  3. Accédez à la ressource à l’emplacement enregistré à l’étape précédente et sélectionnez Gérer la publication. Sélectionnez Annuler la publication et Planification : Maintenant, puis cliquez sur Suivant.

  4. Sélectionnez uniquement la ressource sur la page Portée et cliquez sur Annuler la publication. Confirmez Continue si des références sont identifiées.

  5. Une fois que vous avez confirmé la dépublication de la ressource, accédez à nouveau à la ressource et sélectionnez Quick Publish.

  6. Vérifiez que la ressource a bien été publiée et que les files d’attente de distribution ne sont pas bloquées.

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