File d’attente de réplication bloquée dans AEMaaCS

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

La file d’attente de réplication dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) peut parfois être bloquée. Suivez les étapes de cet article pour résoudre ce problème avec les autorisations d’administrateur.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Problème/Symptômes

L’une des files d’attente de réplication AEMaaCS est régulièrement bloquée en raison de la javax.jcr.NamespaceException: Unknown namespace prefix: ns22_exception.

Trace de la pile :

[ EventAdminAsyncThread #3]  org.apache.sling.distribution.journal.impl.publisher.DistributionPublisher [ null]  Message: Failed attempt (37/infinite) to import the distribution package PackageMessage(pubSlingId=d5e89d11-a40d-4b3f-a8f4-ee478c5b91aa, reqType=ADD, pkgId=dstrpck-1698635668289-1c825ebd-f03d-4d56-97b4-790c169facdc, pkgType=journal_filevault, pkgLength=41118, pubAgentName=publish, userId=replication-service, paths=[ /content/dam/product/photography/129/12999/1299989/PS1299989-731_HB.tif] , deepPaths=[ ] ) at offset=74663574 because of 'javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.', the importer will retry later,
Stacktrace: org.apache.sling.distribution.common.DistributionException: javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.FileVaultContentSerializer.importFromStream(FileVaultContentSerializer.java:159)
at org.apache.sling.distribution.packaging.impl.InMemoryDistributionPackageBuilder.installPackageInternal(InMemoryDistributionPackageBuilder.java:119)
at org.apache.sling.distribution.packaging.impl.AbstractDistributionPackageBuilder.installPackage(AbstractDistributionPackageBuilder.java:156)
at org.apache.sling.distribution.monitor.impl.MonitoringDistributionPackageBuilder.installPackage(MonitoringDistributionPackageBuilder.java:92)
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.VaultDistributionPackageBuilderFactory.installPackage(VaultDistributionPackageBuilderFactory.java:317)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.PackageHandler.installAddPackage(PackageHandler.java:78)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.PackageHandler.apply(PackageHandler.java:61)
at org.apache.sling.distribution.journal.bookkeeper.BookKeeper.importPackage(BookKeeper.java:155)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.processQueueItem(DistributionSubscriber.java:396)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.fetchAndProcessQueueItem(DistributionSubscriber.java:348)
at org.apache.sling.distribution.journal.impl.subscriber.DistributionSubscriber.processQueue(DistributionSubscriber.java:326)
at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)
Caused by: javax.jcr.RepositoryException: Some errors occurred while installing packages. Please check the logs for details. First exception is logged as cause.
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.run(Importer.java:579)
at org.apache.sling.distribution.serialization.impl.vlt.FileVaultContentSerializer.importFromStream(FileVaultContentSerializer.java:151)
... 11 more
Caused by: org.apache.jackrabbit.vault.packaging.PackageException: Error creating/updating node /content/dam/product/photography/129/12999/1299989/PS1299989-731_HB.tif/jcr:content/metadata
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1177)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:976)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.commit(Importer.java:1018)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.Importer.run(Importer.java:531)
... 12 more
Caused by: javax.jcr.NamespaceException: internal error: failed to resolve namespace prefix
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.namespace.SessionNamespaceResolver.getURI(SessionNamespaceResolver.java:62)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.NameParser.parse(NameParser.java:189)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.ParsingNameResolver.getQName(ParsingNameResolver.java:64)
at org.apache.jackrabbit.spi.commons.conversion.DefaultNamePathResolver.getQName(DefaultNamePathResolver.java:74)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.updateExistingNode(DocViewImporter.java:1054)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.addNode(DocViewImporter.java:947)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewImporter.startDocViewNode(DocViewImporter.java:406)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.DocViewSAXHandler.startElement(DocViewSAXHandler.java:348)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.AbstractSAXParser.startElement(AbstractSAXParser.java:510)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLNSDocumentScannerImpl.scanStartElement(XMLNSDocumentScannerImpl.java:374)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl$FragmentContentDriver.next(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:2710)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentScannerImpl.next(XMLDocumentScannerImpl.java:605)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLNSDocumentScannerImpl.next(XMLNSDocumentScannerImpl.java:112)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl.scanDocument(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:534)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:888)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:824)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XMLParser.parse(XMLParser.java:141)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.AbstractSAXParser.parse(AbstractSAXParser.java:1216)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserImpl$JAXPSAXParser.parse(SAXParserImpl.java:635)
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserImpl.parse(SAXParserImpl.java:324)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.io.DocViewParser.parse(DocViewParser.java:254)
at org.apache.jackrabbit.vault.fs.impl.io.AbstractArtifactHandler.importDocView(AbstractArtifactHandler.j

Résolution resolution

La suppression de la requête de l’interface utilisateur de la file d’attente de distribution de publication Golden débloquera la file d’attente. Procédez comme suit :

Débloquez la file d’attente de publication Golden. Accédez au Démarrage > Outils > déploiement > interface utilisateur de distribution en cliquant sur la ligne dans le tableau Files d’attente avec le nom en gras.
Sur la page suivante, identifiez et enregistrez le chemin d’accès de l’élément bloquant (probablement une ressource), puis sélectionnez et choisissez de supprimer cet élément de la file d’attente. Cela permettra éventuellement au reste des activations de continuer.
Accédez à la ressource au chemin d’accès enregistré à l’étape précédente et choisissez Gérer la publication . Sélectionnez Dépublier et Planification : maintenant, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez uniquement la ressource sur la page Portée et cliquez sur Dépublier. Confirmez Continuer si des références sont identifiées.
Une fois que vous avez confirmé que la ressource a été dépubliée, accédez à nouveau à la ressource et choisissez Publication rapide.
Vérifiez que la ressource a bien été publiée et que les files d’attente de distribution ne sont pas bloquées.

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