Le lien de la page miroir dans les logs de diffusion ne se charge pas

Si un lien de page miroir ne se charge pas dans les logs de diffusion, utilisez splitDeliveryEmail définir sur le routage par défaut et mettez à jour le modèle de diffusion.

Description description

Environnement

Adobe Campaign v8 (AC v8)

Problème

Après la mise à niveau vers Campaign v8, l’erreur suivante se produit avec les pages miroir pour les diffusions :

A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)

Résolution resolution

Ce scénario de configuration consistait en la création d’un groupe de comptes externes. Il s’agit d’une implémentation pour la configuration de MID (serveur de mid-sourcing) multi-cellules.

Toutes les diffusions avec une page miroir qui ne fonctionne pas utilisent le routage « Routage des e-mails à l’aide du MID-sourcing prod5 ».

Pour résoudre ce problème, pour les clients disposant de plusieurs configurations d’instances MID uniquement :

Cause

Le problème est dû à l’utilisation d’un routage incorrect pour les pages miroir.