X-Env-sender est différent du domaine de

Cet article est un guide détaillé sur la façon de résoudre le problème lorsqu’un expéditeur X-Env-est différent du domaine de l’expéditeur en examinant l’itinéraire vers le compte externe approprié.

Description description

Environnement

Campaign Classic v7

Problème/Symptômes

Dans les diffusions email reçues, l'expéditeur X-Env est différent du domaine de l'expéditeur.

Procédure à suivre :

  1. Envoyez un BAT ou une diffusion à l’aide d’un domaine personnalisé.
  2. Vérifiez les paramètres Internet de l'e-mail que vous avez reçu > que l'expéditeur X-Env est différent du domaine de l'expéditeur.

Résolution resolution

La différence entre le domaine de l’adresse d’erreur et le domaine de l’adresse de l’expéditeur indique que la diffusion n’utilise pas le routage du domaine. Vous devez examiner la définition de la diffusion et modifier le routage vers le compte externe approprié.

Cause :

Cela se produit car le domaine de l'adresse d'erreur sur la diffusion de l'email est différent du domaine de l'adresse de l'expéditeur.

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