La connexion HTTP affiche l’erreur « expiré ».

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’affichage de l’assistant de mise à jour de la base de données avec une erreur « Connexion HTTP expirée », effectuez une effacement du cache souple et une effacement du cache dur avec ces étapes.

Description description

Environnement

Campaign Classic v8

Problème/Symptômes

Lors de l'affichage de l'assistant de mise à jour de la base :  "HTTP connection expired" erreur se produit.

Procédure à suivre :

Ouvrez l’assistant de mise à jour de base de données > "HTTP connection expired error" s’affiche.

Résolution resolution

Solution :
Effectuez une opération d’effacement du cache souple et une opération d’effacement du cache dur en suivant les étapes de la documentation ci-dessous :

Comment effectuer une Effacement de cache souple et une Effacement de cache dur lorsque les problèmes sont spécifiques à la machine ou à l’utilisateur ?
Cause :
L’erreur est due à un ancien cache local de l’utilisateur.