Le jeton d’enregistrement n’est pas stocké dans la table nms:appSubscriptionRcp

Découvrez une solution permettant de déterminer à quel moment le jeton d’enregistrement n’est pas stocké dans la table nms:appSubscriptionRcp lors de la réception de notifications push en temps réel dans Adobe Campaign Classic.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème

Lors de la réception des notifications push en temps réel, le jeton d’enregistrement n’est pas stocké dans la table nms:appSubscriptionRcp.

Résolution resolution

Si les modèles sont des messages transactionnels, le jeton est fourni dans le cadre de la payload de la solution tierce et il est stocké dans l’entité nms:eventHisto dans le champ @registrationToken.

Le champ n’est pas visible dans la vue détaillée de l’événement, mais vous pouvez le faire apparaître dans la vue Liste à l’aide de l’option Configurer la liste (cliquez avec le bouton droit dans la vue Liste, sélectionnez Configurer la liste, puis sélectionnez @registrationToken champ).

Les logs de diffusion sont stockés dans l’entité nms:broadlogEventHisto.