Impossible d’envoyer des données Adobe Analytics via les bibliothèques principales AEP Flutter
Cet article fournit une solution aux problèmes où vous ne pouvez pas envoyer de données Adobe Analytics par l’intermédiaire de l’option Filtrer les bibliothèques principales d’AEP (SDK mobile) à l’aide de l’API trackAction/trackState.
Description description
Environnement
- Adobe Analytics
- SDK Mobile Adobe Experience Platform (AEP)
- Flutter
Problème/Symptômes
Impossible d’envoyer les données dans Adobe Analytics via Flutter AEP Core Libraries (Mobile SDK) à l’aide de l’API trackAction/trackState.
Résolution resolution
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Pour le résoudre, procédez comme suit :
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Vérifiez si flutter_aepedgebridge est installé en plus de flutter_aepcore et flutter_aepedge. L’utilisation de
trackAction/trackState’API nécessite uneflutter_aepedgebridge, ce qui peut en être la raison. -
Vérifiez également que la configuration de Adobe Experience Platform Edge Network est correcte :
- Vérifiez si vous disposez d’une configuration de schéma valide.
- Vérifiez qu’Adobe Analytics est ajouté en tant que service dans le flux de données.
- Assurez-vous que vous disposez d’une propriété mobile dans Adobe Launch/Tags et que les extensions suivantes sont présentes : Edge Network, extensions principaux mobiles etc. Remarque : il n’existe aucune extension Edge Bridge dans les balises.
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Pour vous assurer que les données transformées sont envoyées au schéma XDM dans l’interface utilisateur de collecte de données, assurez-vous qu’elles sont mappées dans la préparation des données. Cela est nécessaire, car les données envoyées avec les appels d’API de suivi nécessitent un mappage. Vous pouvez également effectuer le mappage dans Adobe Analytics à l’aide de règles de traitement.
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Validez les appels au serveur à l’aide de 🔗.
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