Erreur lors de la sélection d’Adobe Target comme solution cloud pour la configuration IMS

Ajoutez les ACE à l’utilisateur et la configuration IMS pour Adobe Target sera créée avec succès.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) sur site

Problème

Erreur lors de la création d’une configuration IMS Adobe Target pour intégrer AEM à Adobe Target.  Chaque fois que Adobe Target est sélectionné comme solution cloud pour la configuration IMS, l’erreur "Cannot retrieve certificates: The Provided userId does not identify an existing user"" s’affiche et la configuration ne peut pas être créée. Ce problème se produit uniquement pour la solution Adobe Target.

Étapes à reproduire:

  • Sélectionnez Tools > Sécurité > Configurations IMS > .

  • Sélectionnez Target comme solution.

Une erreur apparaîtra : "Cannot retrieve certificate. The provided userid does not identify an existing user."

Dans les journaux, la seule erreur liée à ce problème est :

/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations/createimsconfig/contextCertificates HTTP/1.1] com.adobe.cq.adobeims.impl.servlets.GetCertificatesServlet Cannot retrieve certificates: The provided userId does not identify an existing user.}

Résolution resolution

Après l’ajout des ACE à l’utilisateur, la configuration IMS pour Adobe Target a pu être créée.

Chemin d’accès : /home/users/system/target-imsconfig-service Permission : allow Privileges: jcr:read; rep:write

Cause

L’erreur est due à un manque d’autorisations pour l’utilisateur target-imsconfig-service. Lors de la vérification des autorisations pour les target-imsconfig-service et targetservice, des utilisateurs, il a été remarqué que target-imsconfig-service n’avait aucun ACE affecté.

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