"Target Traces" n’apparaît pas dans Adobe Experience Platform Debugger

If Traces cibles  n’apparaît pas dans le débogueur AEP. Assurez-vous de vous connecter à une organisation dans laquelle Adobe Target est utilisé et activez la variable  Target Trace  bascule.

Description description

Environnement

  • Adobe Experience Platform
  • Adobe Target

Problème/Symptômes

La variable Traces cibles  n’apparaît pas dans l’Adobe Experience Platform Debugger.

Résolution resolution

Vérifiez d’abord les conditions suivantes :

  • L’utilisateur doit se connecter à une organisation dans laquelle Adobe Target est utilisé sur le site web.
  • La variable Target Trace bascule dans Cible > Configuration > Outils de débogage Target doit être activée.

Si le problème persiste malgré les conditions ci-dessus, veuillez effectuer les étapes ci-dessous.

  • Création d’un profil de navigateur

    Dans le navigateur Chrome:

    1. Cliquez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Ajouter.
    2. Installez l’extension Adobe Experience Platform Debugger pour le nouveau profil.
  • Rétablir les paramètres du navigateur par défaut

    Dans le navigateur Chrome:

    1. En haut à droite, sélectionnez Plus puis accédez à Paramètres.
    2. Sélectionner Paramètres de réinitialisation > Restaurer les paramètres par défaut d’origine > Paramètres de réinitialisation.
    3. Une fois les paramètres réinitialisés, réactivez l’extension Adobe Experience Platform Debugger.
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