Problèmes de synchronisation des données en raison du délai d’expiration de l’entrepôt de données dans OOTB

Cet article traite du problème où le workflow ffdaReplicateStagingData d’usine ne parvient pas à synchroniser les données en raison d’une erreur de délai d’expiration due à une taille d’entrepôt insuffisante.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic v8

Problème/Symptômes

OOTB ffdaReplicateStagingData workflow ne synchronise pas les données en raison de l’erreur suivante :

nlmoduleStagingSchema ODB-240000 Error ODBC: Statement reached its statement or warehouse timeout of 14,400 second(s) and was canceled.

Résolution resolution

Créez un ticket auprès de l’assistance clientèle et ajustez la taille de l’entrepôt de données pour augmenter temporairement puis réexécutez le workflow.

Contactez un consultant Adobe pour vérifier votre utilisation et introduire l’option NmsCleanup_FfdaStagingDataPurgeDelay pour réduire la quantité de données stockées dans la table (configurée par défaut à 7 jours).

Cause

La taille de l’entrepôt de données n’est pas suffisante pour traiter les requêtes effectuées par ffdaReplicateStagingData workflow.