Impossible de recevoir les BAT d'email envoyés via une instance de midsourcing

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Chaque fois qu’un BAT d’email passe par le serveur Midsourcing 2, il n’est pas reçu sur les adresses email prévues à cet effet. Cela ne semble se produire que dans le cas des bons à tirer.

Lorsque vous disposez d’un environnement On-premise configuré avec 2 conteneurs et que ces deux conteneurs s’exécutent sur la variable mta les traitements, BAT et diffusions ne seront pas envoyés si  mta du conteneur 2 est utilisé.

Remarque :  Le problème ne se produit pas lors de l’utilisation de la variable mta du conteneur 1.

Résolution resolution

Commencer une stat sur le conteneur 2 également. Cela permet à la variable mta du conteneur 2 pour s'y connecter et envoyer des bons à tirer et des diffusions.

Cause

Une connexion lente entre la variable mta le serveur du conteneur 2 et la variable stat Le serveur du conteneur 1 provoquait ce problème.

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