Champ personnalisé qui ne s’affiche pas dans le formulaire

Pour résoudre le problème d’affichage du champ personnalisé, vérifiez que le champ se trouve sur le formulaire approprié et la configuration Ignorer la logique .

Description description

Environnement

Workfront

Problème/Symptômes

Un champ a été ajouté à un formulaire personnalisé. Cependant, lorsque vous observez le formulaire, le champ n’est pas visible.

Résolution resolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que le champ est dans le bon formulaire.

  2. Recherchez les sauts de section.

    • S’il existe des sauts de section, vérifiez l’accès nécessaire pour afficher les champs dans la section .              
  3. Cochez la case Ignorer la logique dans le formulaire.                                                                                  

    • Lorsque l’option Ignorer la logique est mise en oeuvre, les autres sections attendent que cette option soit lancée, ce qui peut masquer ces sections/autres champs.
    • Un symbole "S" apparaît sur le champ pour indiquer qu’un champ comporte la logique Ignorer.
    • Si l’option Ignorer la logique masque le champ, les utilisateurs devront renseigner les champs requis pour que la logique se déclenche. Vous devrez peut-être reconfigurer la logique sur votre formulaire.

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