Est-ce que le "Transférer à un ami" a été conçu pour fonctionner avec le MID ?

Cet article vous aidera à résoudre l’erreur Transfert vers un ami dans Adobe Campaign Classic.

Description description

Environnement

Problème/Symptômes

L’utilisation de l’option Transférer vers un ami dans une configuration hybride avec une instance de mid-sourcing (MID) hébergée par Adobe renvoie une erreur.

Une fois que le premier destinataire a cliqué sur l'enveloppe pour transférer l'email qu'il a reçu, il insère l'adresse email du prochain destinataire (ami) dans le formulaire web (application web appelée viral). L’erreur suivante s’affiche lorsqu’ils cliquent sur Envoyer :

The '#EMAIL#' sender email address is not authorized (deliverability configuration not carried out).

Résolution resolution

La fonctionnalité ne fonctionnait pas sur le MID, car il y a peu d’utilisateurs qui l’utilisent. Il doit être supprimé dans la version 8.