Comment empêcher la diffusion lente des emails en raison des destinataires Deco-mail ?
Description description
Environnement
- Adobe Campaign Classic (ACC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problème/Symptômes
Une diffusion par canal email peut être très lente si la population cible inclut des destinataires avec les formats d'email Deco-mail.
Un destinataire a un format d'email Deco-mail sous l'un ou l'autre des cas suivants, ou les deux :
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Son format d’email est explicitement défini sur l’un des formats suivants :
- Deco-mail (DoCoMo)
- Decoration Mail (KDDI AU)
- Decore Mail (Softbank)
-
Son domaine de messagerie est configuré comme
Image inclusion=yes
dans :- Campaign Management \2}Gestion des échecs >4
*## Résolution resolutionPour éviter cette diffusion lente, essayez les méthodes suivantes : Nettoyez la population cible afin qu'elle n'inclut aucun destinataire Deco-mail.
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Concevez le workflow contenant afin qu'il exclut les destinataires Deco-mail de la population cible.
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Désactivez Analyse pour l'intégration automatique des images.
CauseSi le destinataire dispose d'un format d'email Deco-mail, Campaign applique la règle de typologie : Analyse de l'intégration automatique des images. Il transforme les liens d’image du courrier électronique au destinataire Deco-mail en fichiers image de pièce jointe. La taille totale des diffusions pourrait croître assez fortement et le débit pourrait ralentir de manière significative.**