Les utilisateurs non-administrateurs ne peuvent pas obtenir de données pour des eVars spécifiques.
Cet article fournit un aperçu détaillé des raisons pour lesquelles les utilisateurs non-administrateurs ne peuvent pas obtenir de données pour des eVars spécifiques dans Adobe Analytics. Les utilisateurs administrateurs peuvent affecter une dimension ou la mapper à l’espace de travail Media Analytics.
Description description
Environnement
Adobe Analytics
Problème/Symptômes
Les utilisateurs non-administrateurs voient l’erreur suivante sans aucune donnée affichée lorsqu’ils tentent d’obtenir des données pour des eVars spécifiques dans l’espace de travail Adobe Analytics :
"Vous n’avez pas accès à la dimension pour cette requête"
Cela se produit même si un profil de produit qui inclut l’accès aux eVars spécifiques pour la suite de rapports spécifique leur est affecté.
Résolution resolution
Le problème se produit si les eVars sont mappées aux dimensions utilisées pour Media Analytics.
Les utilisateurs administrateurs peuvent vérifier les paramètres sur la page Rapports multimédia. Pour plus d’informations, consultez la documentation Activation des rapports multimédia .
Si tel est le cas, deux options sont disponibles ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Les utilisateurs administrateurs peuvent affecter les dimensions utilisées pour Media Analytics, telles que Content et Content Type, au profil de produit en question.
- Les utilisateurs administrateurs peuvent modifier les mappages des dimensions utilisées pour Media Analytics en différentes variables sur la page Media Reporting. Par exemple, vous pouvez modifier le mappage de eVar11 vers une variable différente, par exemple eVar13, pour la dimension Contenu dans le cas ci-dessous.
