Les paramètres prédéfinis de la visionneuse ne peuvent pas être modifiés.

Un problème s’est produit avec la configuration initiale de DM. Pour corriger ce problème, vous devez réexécuter la tâche asynchrone de configuration de DM.

Description description

Environnements

  • Dynamic Media Classic
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problème

Les paramètres prédéfinis de la visionneuse sont correctement répertoriés sur mon instance AEMaaCS.
Toutefois, lorsque vous sélectionnez un paramètre prédéfini de la visionneuse et cliquez sur Modifier, la page de modification de paramètre prédéfini se charge indéfiniment.
Une configuration Dynamic Media correcte est disponible sous /conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7.

Que faut-il faire pour que l’éditeur de paramètres prédéfinis de la visionneuse fonctionne correctement ?

Résolution resolution

Un problème s’est produit avec la configuration initiale de DM. Pour corriger ce problème, vous devez réexécuter la tâche asynchrone de configuration de DM.

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur à l’instance AEMaaCS, puis ouvrez le chemin suivant : /libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html.
  2. Cela ouvre une page avec neuf boutons. Le septième est appelé Déclencher une tâche asynchrone de configuration de DM. C’est celui qui fonctionne maintenant.
  3. Cela déclenche une tâche qui resynchronise tous les fichiers artwork/css avec DMS7. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois cette opération terminée, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et les paramètres prédéfinis de la visionneuse doivent être modifiables.
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