Impossible d’accéder à AEM Developer Console malgré les autorisations

Si votre équipe ne peut pas accéder à AEM Developer Console malgré les autorisations requises, vérifiez si les rôles ont été fournis via un groupe. Supprimez les rôles du groupe d’utilisateurs et affectez-les directement aux utilisateurs.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager

Problème/Symptômes

Vous et les membres de votre équipe voyez une Échec de la connexion Impossible de se connecter lorsque vous tentez de vous connecter à la console de développement d’AEM pour tous les environnements, bien que vous disposiez des autorisations nécessaires (développeur, administrateur et responsable de programme).

Résolution resolution

L’administrateur doit vérifier si les rôles ont été fournis par le biais d’un groupe d’utilisateurs. Accéder au Admin Console > Utilisateurs. Si les rôles ont été partagés via un groupe d’utilisateurs, vous voyez  Attribué par < user_group_name> groupe d’utilisateurs.

Toutefois, les groupes imbriqués ne sont pas pris en charge dans AEM as a Cloud Service. En outre, bien que les autorisations de produit affectées via les groupes d’utilisateurs IMS doivent être prises en charge par AEM as a Cloud Service, IMS n’est pas toujours fiable en termes d’héritage. L’administrateur doit supprimer les rôles du groupe d’utilisateurs et les affecter directement aux utilisateurs.

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