Coucher de soleil de Device Co-op

Cet article décrit les impacts client et les étapes requises pour l’obsolescence du créneau de Device Co-op.

Description description

À compter du 31 août 2022, la coopérative Device Co-op sera officiellement abandonnée. Cet article décrit les impacts sur les clients et les étapes requises.

Résolution resolution

Les travaux d’obsolescence pour Device Co-op commenceront le 31 août 2022. Bien que l’option permettant de sélectionner la coopérative ne puisse pas être supprimée initialement de l’interface utilisateur, le graphique de l’appareil Co-op lui-même sera supprimé. Par conséquent, toute population de segments utilisant la coopérative peut subir une diminution notable de sa taille. Nous conseillons à tous les clients de mettre à jour leurs règles de fusion de profils (PMR) avant le 31 août 2022.

Pour mettre à jour les fichiers PMR, accédez aux données d’audience > Stratégies de fusion de profils et sélectionnez la règle en question. En bas à droite de la page d’aperçu de la gestion des performances (PMR), vous pouvez mettre à jour la sélection des options de votre périphérique :

Sélectionnez "Profile Link Device Graph" ou "Device Profile" pour mettre à jour votre PMR. Pour plus d’informations sur les différences entre ces deux options, cliquez ici : https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rule-definitions.html?lang=en#device-options

Si vous rencontrez des problèmes ou des conflits lors de la tentative de mise à jour de votre PMR, cela est probablement dû aux segments joints et aux contrôles d’exportation de données associés. Dans ce cas, nous vous conseillons de créer un nouveau PMR net (contactez l’assistance clientèle pour configurer une nouvelle règle si vous êtes à la limite) : https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rules-start.html?lang=en#profile-merge-rule-setup

Si votre ancien PMR Co-op ne sera plus utilisé, vous pouvez supprimer la règle. Sélectionnez la nouvelle version de la gestion des performances (PMR) créée à l’étape précédente lorsque vous avez donné l’option :

À titre d’alternative, la variable Outil BAAAM Vous pouvez également utiliser pour mettre à jour tous les segments pertinents de l’ancien PMR Co-op vers la règle que vous venez de créer : https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/reference/bulk-management-tools/bulk-management-intro.html?lang=en#actions-ops

Les segments créés par un service, tels que les audiences prédictives et les audiences basées sur Experience Cloud (partagées depuis Analytics), ne peuvent pas être modifiés directement dans l’interface utilisateur ou via l’API. Si vous rencontrez une erreur lors de la tentative de suppression de votre PMR et de déplacement des segments, ou si vous constatez des problèmes avec des segments individuels dans l’outil BAAAM, compilez une liste d’ID de segment problématiques et ouvrez un ticket auprès de l’assistance clientèle.

Après avoir mis à jour vos règles comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez que l’option Co-op soit supprimée de votre interface utilisateur, ouvrez un ticket d’assistance clientèle demandant la suppression de l’option Device Co-op. En outre, n’hésitez pas à ouvrir un ticket pour toute question ou préoccupation générale concernant cet article ou l’obsolescence générale de Device Co-op.

Pour plus d’informations, consultez la FAQ : https://experienceleague.adobe.com/docs/device-co-op/using/about/device-co-op-eol.html?lang=en

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