L’événement d’achat avec l’identifiant d’achat ne s’affiche pas dans les rapports.

Cet article traite du problème Adobe Analytics lorsqu’un événement d’achat avec un identifiant d’achat n’apparaît pas dans les rapports. Cela se produit lorsqu’une demande d’image est marquée comme un doublon si l’identifiant d’achat correspond à une valeur précédente dans la suite de rapports.

Description description

Environnement

Adobe Analytics

Problème/Symptôme

Un événement d’achat avec un identifiant d’achat ne s’affiche pas dans les rapports.

Résolution resolution

La demande d’image est considérée comme un achat en double si l’identifiant d’achat correspond à une valeur déjà collectée dans la suite de rapports pour tous les visiteurs.  Toutes les variables de conversion, y compris l’événement d’achat, n’apparaissent pas dans les rapports.

Actuellement, les identifiants d’achat (achats en double) ne suivent pas les périodes de conservation des données et existent pour toujours.