Problèmes d’accès dans Adobe Audience Manager

Cet article traite des problèmes d’accès dans Adobe Audience Manager où l’accès vous est refusé, même s’il vous a été accordé via l’Admin Console. Pour résoudre ce problème, l’administrateur système AAM peut suivre les étapes de l’interface utilisateur d’Audience Manager afin d’accorder des autorisations d’administrateur complètes réaffectées ou utiliser des contrôles RBAC pour obtenir des autorisations plus granulaires.

Description description

Environnement

Adobe Audience Manager

Problème/Symptômes

Si vous rencontrez des problèmes d’accès en Audience Manager malgré l’accès accordé via l’Admin Console, ces étapes vous aideront.

Résolution resolution

L’administrateur système AAM, dans l’interface utilisateur d’Audience Manager elle-même (et non Admin Console), peut effectuer ces étapes pour accorder des autorisations d’administrateur complètes et réaffectées dans l’interface utilisateur d’Audience Manager.

Les contrôles RBAC peuvent également être utilisés pour accorder des autorisations plus granulaires.

Vous trouverez plus d’informations sur RBAC ici : Administration (Contrôles RBAC) dans le Guide de l’utilisateur de Adobe Audience Manager.

Étapes pour accorder AAM autorisations d’administrateur système

  1. Accédez à Administration > Utilisateurs.
  2. Localisez le compte utilisateur en question et cochez la case Is Admin pour accorder des autorisations AAM complètes.
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