Problèmes d’accès dans Adobe Audience Manager

Si vous rencontrez des problèmes d’accès dans Adobe Audience Manager après avoir reçu l’accès via le Admin Console, suivez les étapes mentionnées dans cet article pour résoudre le problème.

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Environnement
Adobe Audience Manager

Problème/Symptômes
Si vous rencontrez des problèmes d’accès en Audience Manager, même si vous avez obtenu l’accès via le Admin Console, ces étapes vous aideront.

Résolution resolution

Solution
L’administrateur système AAM, dans l’interface utilisateur d’Audience Manager elle-même (et non dans le Admin Console), peut effectuer ces étapes pour accorder des autorisations d’administrateur complètes et réaffectées dans l’interface utilisateur d’Audience Manager.

Les contrôles RBAC peuvent également être utilisés pour accorder des autorisations plus granulaires.

Pour plus d’informations sur RBAC, cliquez ici : Administration (contrôles RBAC) dans le Guide de l’utilisateur de Adobe Audience Manager.

Étapes à suivre pour accorder AAM autorisations d’administrateur système

  1. Accédez à Administration > Utilisateurs.

  2. Localisez le compte utilisateur en question et activez l’option Est administrateur pour accorder des autorisations AAM complètes.

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