Échec du workflow "ImportSharedAudience" | Campaign Classic

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Une erreur s’est produite sur l’instance de workflow Importer des audiences depuis Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) lors du traitement des identifiants de chargement de tâche et des segments (fileImport).

Erreur : trop de colonnes

Résolution resolution

Le problème est lié à l’ID de client qui comporte un espace supplémentaire. Pour résoudre ce problème, passez en revue les données de segment et corrigez les espaces supplémentaires.

Il existe plusieurs ID de segment avec des valeurs séparées par des virgules. Il doit y avoir un identifiant de segment pour chaque identifiant d’opérateur. Lorsque l'extraction des données est effectuée, le service informatique utilise une virgule (parfois un espace également) comme séparateur et une virgule indique 2 colonnes.

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