Diffusions bloquées dans "Démarrage dès que possible", operationMgt en erreur

Découvrez comment résoudre le problème où les diffusions sont bloquées en mode Démarrage dès que possible avec l’erreur operationMgt. Corrigez ce problème en supprimant les BAT. Le workflow operationMgt recommence donc à s’exécuter après un redémarrage.

Description description

Les workflows de campagne peuvent être bloqués dans "Démarrage dès que possible" lorsqu’ils sont démarrés à partir de la vue Campaign.

Ce workflow affiche l'erreur :

planificateur    SCR-160012 JavaScript : erreur lors de l’évaluation du script 'operationMgt/scheduler'.

scheduler    SOP-330011 Error while executing the method 'SubmitJob' of service 'nms:delivery'.
scheduler   <b>*SQL STRING REDACTED FOR CONTAINING CLIENT INFO</b>*
scheduler    PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR:  duplicate key value violates unique constraint "nmsdelivery_id" DETAIL:  Key (ideliveryid)=(70806071) already exists.

La diffusion avec la clé de Principal 70806071 (indiquée dans le message d'erreur) n'existait pas sur leur instance.

Résolution resolution

Apparemment, la diffusion avec la clé de Principal 70806071 existait auparavant, mais a été accidentellement supprimée.

Les bons à tirer sont toujours associés à celui-ci (diffusion parente). En supprimant les bons à tirer, le workflow operationMgt recommence à s'exécuter après un redémarrage et le workflow s'exécute également.