Plusieurs versions de contenu dynamique apparaissent dans l’éditeur de contenu mobile.

Cet article traite du problème dans Adobe Campaign Standard où le jeu de contenu pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles apparaît dans l’éditeur mobile lors de la création de contenu dynamique dans une diffusion. Une solution possible consiste à définir l’affichage sur tous les périphériques.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Standard

Problème/Symptômes

Lors de la création d’un contenu dynamique dans une diffusion et lors du passage à l’éditeur mobile, le contenu défini pour s’afficher uniquement pour le bureau, ainsi que le contenu défini pour s’afficher pour le mobile, s’affichent tous deux.

Si le contenu est défini pour s’afficher sur l’une ou l’autre des versions, une seule version du contenu s’affiche. Cela ne se produit pas dans l’éditeur de contenu de bureau. Lorsque le contenu est révisé ou envoyé à un destinataire, il s'affiche correctement sans le contenu dupliqué.

Résolution resolution

Actuellement, il n’existe aucun correctif pour le problème. CAMP-50710 a été ouvert avec R&D pour y remédier dans une version ultérieure.

La solution consiste à définir les options d’affichage du contenu sur afficher sur tous les appareils chaque fois que cela est possible.