Erreur PGS-220000 PostgreSQL : ERROR : la valeur de clé en double viole la contrainte unique "nmstrackingurl_tagid"
Description description
Environnement
- Campaign Classic
- Campaign Classic v7
Problème/Symptômes
Le workflow OOTB pour le connecteur Prime appelé newRcpDeliveryLogReplication échoue avec l'erreur :
Erreur PGS-220000 PostgreSQL : ERROR : la valeur de clé en double viole la contrainte unique "nmstrackingurl_tagid" DÉTAIL : la clé (stagid) = (1c7bdec2) existe déjà.
Résolution resolution
Cette erreur peut être atténuée en mettant à jour l'activité *Mise à jour d'URL de tracking (writerTrackingUrls)*dans le workflow avec le préfixe ACS_ vers l'expression source @tagId.
Cette erreur peut se produire dans les cas où les instances ACC et ACS sont utilisées pour envoyer des emails avec des URL trackées. Ensuite, un conflit avec la duplication URL tagIds peut se produire pendant la synchronisation. En ajoutant le préfixe , nous évitons de créer des enregistrements en double et de provoquer l’échec du workflow.