Rapports de diffusion ne pouvant pas agréger les statistiques dans ACC en raison de la limitation d’IE.

Description description

Environnement
Campaign Classic

Problème/Symptômes
Le problème est lié à la longueur maximale de l’URL dans Internet Explorer, qui est de 2 048 caractères : détails.

La source de HTML de la page affiche les rapports dans le client ACC.

Les URL dans les attributs href des balises a sont bonnes, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas tronquées. Cependant, si une URL est copiée et collée dans IE, le lien sera tronqué à 2 048 caractères et ne pourra pas l’ouvrir :

Il en va de même lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le rapport dans le client ACC et que vous sélectionnez "Ouvrez dans une nouvelle fenêtre." Cela ouvre automatiquement IE, mais la barre d’adresse est vide. Si moins de diffusions sont sélectionnées et que les étapes sont répétées, IE s’ouvre avec l’URL correcte.

Actuellement, un effort est en cours pour remplacer IE par Edge. Edge est basé sur Chromium et ne comporte pas ces restrictions d’URL. Cela a été confirmé en copiant/collant l’URL longue dans Edge, qui ne tronque pas l’URL et ouvre le rapport sans problème :

Résolution resolution

Ce problème doit être résolu automatiquement une fois la transition d’IE vers Edge terminée. En attendant, la solution suivante peut être déployée :

  • Copiez l'URL dans le rapport à partir du client ACC en cliquant avec le bouton droit sur le rapport et en sélectionnant le raccourci Copier. Cette opération doit copier l’URL entière dans le Presse-papiers.
  • L’URL doit être légèrement modifiée pour pouvoir s’ouvrir dans d’autres navigateurs. L’URL copiée à partir du client suit ce modèle :
javascript:switchToReportView(%22statisticsPerDelivery%22,%20%22/report/statisticsPerDelivery?_selection=3765%252C37...
  • Partie de l’URL commençant par /report/ doit être copié et ajouté à l’adresse de l’instance. Par exemple (dans ce cas, l’adresse est localhost) :
http://localhost:8080/report/statisticsPerDelivery?_selection=3765%252C3773%252C3781%252C3789%252C3793%252C3769%...
  • Copiez l’URL résultante dans un autre navigateur : Edge, Firefox ou Chrome devrait fonctionner correctement.
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