Échec de la génération du PDF avec des blocs de personnalisation

Cet article explique pourquoi un workflow et une diffusion peuvent échouer en Campaign Classic lors de la création d’une pièce jointe de PDF dynamique avec des blocs de personnalisation. Pour résoudre ce problème, vérifiez si le lien de l’image est manquant href=.

Description description

Environnement

Problème/Symptômes

Lorsque vous essayez de créer une pièce jointe de PDF dynamique qui inclut des blocs de personnalisation, le workflow et la diffusion peuvent échouer.

À titre de référence, consultez cette documentation.

Résolution resolution

Le bloc de personnalisation a manqué le mot-clé "href=" du lien de l'image. Voir ci-dessous :

Avant :

<draw:image xlink:"https://www.xxxxx.net/xx-xxxxx/uploads/2022/05/XXXXX-logo-648.jpg" />

Après :

<draw:image xlink:href="https://www.xxxxx.net/xx-xxxxx/uploads/2022/05/XXXXX-logo-648.jpg" />

En outre, lors de la création du modèle docx ou odt, n’écrivez pas le code directement dans le fichier de modèle, mais utilisez plutôt un éditeur de texte (comme un bloc-notes) pour créer le code et le copier à nouveau dans le fichier de modèle. Cela permet de s’assurer que les guillemets sont exacts et que les guillemets doubles sont utilisés.