Les nombres de visiteurs de "visualisation de flux" ne correspondent pas à
Cet article résout le problème en raison duquel le nombre de visiteurs affichés dans la Zone de dépôt centrale sur la visualisation de flux ne correspond pas au nombre de visiteurs uniques représentés dans le tableau à structure libre. Utilisez la mesure Page vue sur le tableau à structure libre et activez l’option Inclure les instances répétées sur la visualisation de flux.
Description description
Environnement
- Analytics
- Customer Journey Analytics
Problème/Symptômes
Le nombre de visiteurs affichés dans la zone de dépôt centrale de la visualisation de flux ne correspond pas au nombre de visiteurs uniques représentés dans le tableau à structure libre.
Résolution resolution
- Utilisez la mesure Page vue sur le tableau à structure libre.
- Activez l’option Inclure les instances répétées dans les paramètres de visualisation de flux.
Motif
- Si une dimension spécifique est définie dans la Zone de dépôt centrale du tableau à structure libre, la vue du chemin s’affiche sur une base Instance avec tous les accès pour lesquels la valeur de la dimension cible a été mesurée au cours de la période de création de rapports. Cela aura pour effet de générer un chemin d’accès basé sur les accès au lieu des chemins d’accès basé sur les visites/visiteurs de gauche Zone de dépôt d’entrée et de droite Zone de dépôt de sortie de sortie d’autres visualisations de flux. Par conséquent, au lieu d’utiliser Visiteurs uniques, vous utiliserez un certain nombre de Pages vues.
- En outre, le paramètre Inclure les instances répétées sur la visualisation de flux sera une option qui vous permettra d’inclure ou d’exclure les instances qui se produisent à plusieurs reprises, telles que les rechargements de page. En activant cette option, le nombre de visiteurs dans la visualisation de flux correspondra au nombre de pages vues dans le tableau à structure libre, puisque les rechargements de page seront également comptabilisés dans le nombre de pages vues.
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